Ethoca预警–防拒付服务
与Ethoca合作
Austreme与万事达卡旗下的Ethoca建立了紧密的技术集成合作伙伴关系,以进一步提升电子商务商家的服务组合。通过使用Austreme转发的Ethoca Alerts,商家可以通过API集成和经过数据分析的相关信息。商家还可以获得几乎实时的争议警报,自动化争议管理并简化退款流程,提供更好的客户体验。
如果商家希望使用Austreme防止拒付的自动退款功能,Austreme可以通过Visa CyberSource或Mastercard MPGS传输验证信息并发起退款,以促进自动退款的进行。
通过几乎实时地获取全球发卡机构和收单机构网络提供的欺诈和拒付数据,Ethoca Alerts使商家能够采取行动应对潜在的拒付,包括停止履行订单和/或退还客户的款项,从而抵消拒付的影响。
提供两类防拒付服务
常规防拒付
包含自动退款的防拒付服务
为何要使用防拒付服务
提供全自动争议解决系统,
简化人工处理流程,降低工作量
通过 API对接在线系统
方便用户随时随地
轻松访问和管理预警
通过系统提交针对预警的反馈,提升与发卡行的沟通效率
设置自动退款,创建并增强
无障碍的争议管理
目标客户群体
商 户
支付服务商
收单银行
兼 容 平 台
服务优势
- 预防拒付
- 降低拒付率和拒付金额
- 停止订单履行并及时追回商品
- 降低友好欺诈
- 挽回收入损失和争议相关费用
- 节省争议管理的时间
- 提升整体客户体验
- 实现无缝预争议管理
为什么选择 Austreme
质 量
Austreme背靠专业团队,向商户提供高质量和智能的服务及解决方案
可 靠
Austreme是一家深受全球客户和银行信赖的金融科技公司
经 验
Austreme拥有数十年与商户、收单机构和支付服务提供商合作的经验
支 持
Austreme拥有优秀和专业的内部 IT 团队,向客户提供日常支持