随着网上购物近年的爆炸性增长,金融业界对有关数码认证、网上商户以及网上支付户口的KYC 越来越重视,因此香港金融发展局于2018年6月22日发表题为《为廿一世纪国际金融中心构建科技及规管基础设施:推行数码身分认证及认识客户平台,以落实普及金融、维持金融体系稳健及加强竞争力》的报告,以促进有关香港数码身分认证和认识客户平台的发展。
要有效调查网上商户的业务背景,银行不能够搬字过纸的使用传统的KYC程序,否则将会错过很多重要的风险评估信息。
首先,不少网店并没有实体店,又或很多网店的业务注册地点、网站服务器、出货地点以及最终买家都是分布在全球不同的地方,例如一间香港注册的网店,它的服务器可能设在美国,但交易却是由印度出货到澳洲,这种全球分散的业务模式大大增加银行调查的难度。而且一些蓄意欺骗银行的网店可以开设多个网站去混淆银行的审批,他们申请账户时表面上是一间合法的网店,背后却用一些如「网站交易跳转」(Transaction Laundering) 的技术把非法交易从隐藏的网站暗中转移到银行的支付系统,令银行在不知情下处理了大量非法交易。现时大部份银行或支付公司都没有相关的技术去检测这些隐藏的交易或网站,因而令罪犯有机可乘。
所以相比传统KYC,对网店应该额外检测网站的浏览量、网站访客来源地、WhoIs、网站外部链接等信息,才能综合出一个较完整的尽职审查。当然,批出账户后也需要持续监察每综交易方可确保网店符合法规。
Austreme的「VerifyStore 技术KYC」正是为审批网店户口而设的金融科技,以弥补银行传统KYC的盲点。过去不少客户初接触Austreme时都表示由于缺乏KYC和监管技术,所以过往拒绝了不少网上商户的开户申请。但当网上购物占据的市场份额越来越大时,他们都不得不寻找合适的方案以协助他们处理网上商户的合规批核,避免错过生意增长的大好机会。
现时有银行已指定其网上商户必需经过Austreme的「电商批核及监察3部曲」合规程序,包括「VerifyStore 技术KYC」、「网站交易跳转侦测」以及「SiteInspect网站内容监察」。由于Austreme拥有全球领先的监管技术,所以在2015年成为Mastercard的「注册商户监察服务商」,其客户可获最高75%的罚款豁免。
(文章首先载于PressLogic – BusinessFocus)